Badbaljan - Händler aus Schweden
Badbaljan verkauft die besten Badefässer Europas in Schweden
Die Geschichte von Badbaljan begann eigentlich durch Zufall. Wir genossen unseren Aufenthalt in einem Badefass bei einem Fjellurlaub im Jahr 1999. Zu dieser Zeit suchten wir nach Produkten, die wir im Winter verkaufen könnten. Diese Zeit im Badefass empfanden wir als äußerst angenehm und als wir dann auch noch auf die Möglichkeiten aufmerksam wurden, das Badeerlebnis noch komfortabler zu gestalten, beschlossen wir, Badefässer zu verkaufen und zu verleihen. Wir wollten beständige Badefässer vertreiben, die leicht instandzuhalten und hygienisch sind. Deshalb wählten wir das dafür geeignete Material aus und damals verfügbar war, d.h. Aluminium.
Ein Jahr später begannen wir mit der Vermietung und dem Verkauf holzbeheizter Badefässer. Hinsichtlich der Vermietung schienen wir unserer Zeit voraus zu sein, aber der Verkauf begann zu steigen. Zu dieser Zeit gab es eigentlich nur vier Akteure auf dem Markt, wir aber waren durch unsere Badefässer aus Aluminium und insbesondere durch die Wasserzirkulation und den externen Holzofen einzigartig.
Zunächst wurden die von uns vertriebenen Badefässer in Schweden produziert, in Verbindung damit lernten wir Mika Rantanen und Kirami kennen. Als sie einige Jahre später ebenfalls damit begannen, eigenen Badefässer zu produzieren, begannen wir damit, diese zu verkaufen. Warum? Weil sie sich auf die Qualität konzentrierten und ihre Produkte kontinuierlich weiterentwickeln wollten.
Fröhliches Team
Kirami und sein Team wuchsen unentwegt. Wir sind mindestens zwei Mal pro Jahr in der Fabrik von Kirami zu Gast und können leicht erkennen, dass auch die familiäre und fröhliche Stimmung zunimmt. Ein nettes und lebhaftes Team mit gutem Verhältnis untereinander.
Kirami ist der beste Badefassproduzent Europas und zweifellos heutzutage auch de größte.
Beständige hochwertige Badefässer
Die Qualität der Kirami-Produkte überzeugte uns von Anfang an, diese zu vertreiben und die Qualität ist stets hoch geblieben.
Die Produkte von Kirami haben in Schweden einen guten Ruf. Sie gelten als gut entworfen und vollendet. Kunden suchen nach leichter Instandhaltung, beständigen Materialien, und Hygiene, und finden ihr Produkt bei Kirami. Am besten laufen bei uns die Easy- und Cosy-Modelle, die bei uns unter dem Namen Fritidstunna vertrieben werden.
Ein Vorteil eines Kunststoffbadefasses besteht darin, dass es aus durchgängig gefärbtem und äußerst beständigem Polyethen in homogener Qualität besteht. Es verändert sich weder die Farbe, noch entstehen Brüche.
Viele Kunden möchten heutzutage das Wasser mithilfe von Reinigungsmitteln und -maßnahmen für einen längeren Zeitraum nutzen, was viel vom Material verlangt. Kirami stellt an alle verwendeten Materialien hohe Anforderungen. Dank dessen hat jeder Kunde die Möglichkeit, das Badefass zu erhalten, das genau seinen Bedürfnissen entspricht.
Badefässer sind in Schweden sehr beliebt
Ein Nachweis dafür, dass wir damals die richtige Wahl getroffen haben, besteht darin, dass es nur Badefässer mit Tauchofen vertrieben wurden und es im ganzen Land nur wenige Badefasslieferanten gab, als wir unsere Arbeit aufnahmen. Wir waren die Einzigen, die Badefässer mit externem Ofen verkauften und unsere Konkurrenten hielten uns für verrückt. Heutzutage gibt es 20-30 Lieferanten und alle haben ein Modell mit externem Ofen im Angebot!
Zu Beginn verkauften wir vielleicht 40 Badefässer im Jahr, heutzutage sind die Verkaufszahlen deutlich größer. Anstelle von lauten und fehleranfälligen Whirlpools wünschen sich viele angenehme, warme und stille Auszeiten. Das echte Feuer ist ein wichtiger Bestandteil der Erfahrung und die Holzbefeuerung wird nicht als mühevoll erachtet.
Eines hat sich jedoch nicht geändert: Das Geschäft läuft vor allem im Sommer. Die Menschen haben verstanden, wie angenehm ein Badefass im Freien sein kann, aber sie möchten einfach hineinspringen und es nicht im Winter oder bei schlechtem Wetter installieren.
Die Kundenzufriedenheit ist wichtig
Wir erhalten von unseren Kunden oft Bilder oder Geschichten von Ferienhäusern und Terrassen, auf denen angenehme Momente im Badefass erlebt werden. Für uns ist es wichtig zu wissen, dass unsere Kunden zufrieden sind und dank der hochwertigen Badefässer müssen wir uns keine Sorgen machen.
Wenn ich Badbaljan beschreiben müsste, käme mir als Erstes „flexibler Langzeit-Service“ in Gedanken. Die Kunden können uns rund um die Uhr anrufen - ein guter Kundenservice ist das A und O für uns. Manchmal bieten wir unseren Kundenservice auch Leuten an, die Probleme mit den Badefässern anderer Fabrikanten haben.
Wir haben in Västerhaning in der Nähe von Stockholm unser Büro, Lager und einen Ausstellungsraum von 150 m2. Wir verkaufen alle Badefässer von Kirami und die meisten Modelle haben wir auch kontinuierlich auf Lager. Wir wollen auch in Zukunft den besten Service und die besten Produkte zu einem guten Preis anbieten. Wir möchten uns gemeinsam mit Kirami weiterentwickeln und wachsen und die Produkte perfektionieren.
Mit freundlichen Grüßen
Eric Wennerholm von Badbaljan (Wentor AB)